
ITIL 4 Online Kurs
Der ITIL® Foundation E-Learning Kurs basiert auf dem offiziellen ITIL 4-Lehrplan und ist auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.
Unser vollständig akkreditierter ITIL E-Learning Kurs wurde von QRP-internen Experten entwickelt und aus dem offiziellen ITIL-Lehrplan in eine interaktive Online-Trainingslösung umgewandelt, um Sie auf die Foundation-Prüfung vorzubereiten.
Lernziele:
Nach Absolvierung des Seminars sollten die Teilnehmer:
- die Schlüsselkonzepte von Service Management verstehen
- verstehen, wie die ITIL-Grundprinzipien einer Organisation dabei helfen können, Service-Management zu übernehmen und anzupassen
- die vier Dimensionen des Service-Managements verstehen
- den Zweck und die Komponenten des ITIL -Service-Value -Systems verstehen
- die Aktivitäten der Service-Wertschöpfungskette und wie sie miteinander verbunden sind verstehen
- den Zweck und die Bedingungen der 15 ITIL-Praktiken verstehen
- 7 ITIL-Praktiken verstehen
- ITIL Zertifizierung bekommen
Wie Sie Ihr ITIL 4 e-learning kaufen
Klicken Sie auf „Buchen Sie jetzt“, um Ihr E-Learning zu kaufen! Die Prüfung ist im Preis inbegriffen. Sie haben 6 Monate lang Zugang zu einer Online-Plattform, auf der Sie für Ihre Prüfung lernen können. Nach dem Kauf Ihres E-Learnings erhalten Sie einen Prüfungsgutschein und alle Informationen für die Buchung und das Bestehen Ihrer Prüfung.
Für unsere E-Learning-Schulungskurse benötigen die Teilnehmer nur einen internetfähigen PC, eine zuverlässige Internetverbindung und einen aktualisierten Browser (wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer).
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Füllen Sie einfach das untenstehende Formular mit all Ihren Fragen und Zweifeln bezüglich der Lösung oder der Preisgestaltung aus. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der perfekten Schulungslösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
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