Gestión de Servicios TI: ¿Es posible hacerlos Agile?

Please complete the form below and you will receive an email with a link to download a PDF copy of the document.

  • QRP International
    AgilePM - ITIL - PRINCE2 Agile - IT Management -
    Spanish

    En un mundo en continua evolución, ser ágil permite responder rápidamente y sin demora a los cambios: también es hora de que los profesionales en la Gestión de Servicios de TI (en adelante ITSM, por sus siglas en inglés) comprendan la importancia de los enfoques ágiles y los integren en su trabajo. El objetivo para la ITSM sigue siendo satisfacer al cliente. Sólo que ahora se necesitan entregas y resultados más veloces.
    Este artículo, basado en los artículos del blog de Axelos “ITSM: skills and attributes you need to succeed today”, “Making service management agile” y “Agile – can the dream become a reality for ITSM?”, explica por qué y cómo el ITSM debe volverse más Agile.

Restore your cookies data!
YOUR DETAILS
Name*
Surname*
Email*
Company*
Sector*
Country*
How did you find us?*

I would like to receive twice a month information about new trend in project management, free events invitation, free case study and articles. You will be able to unsubscribe at anytime.
YesNo

.