Coinvolgimento degli stakeholder: alcune tecniche e soft skill

Coinvolgere gli stakeholder in un processo di cambiamento potrebbe generare un conflitto di interessi. Bisogna identificare subito le potenziali aree di conflitto, così sarà più facile convincere le persone a intraprendere il processo di cambiamento. È di vitale importanza cominciare a lavorare in modo collaborativo per costruire una soluzione accettabile da tutti.